1.如何购买网游物品？

您需要先在商城进行注册，然后挑选自己想要的商品，点击“立刻购买”并支付即可。

2.如何查找网游物品？

a.在首页的搜索框中输入想要查找的关键字，点击“搜索”，即可出现相应的内容。

b.将鼠标移动到导航栏中的“网游物品”，从游戏分类中找到自己想要的类目并选中点击，从A-Z过滤中选中游戏的首字母，或是直接从分类中找到自己想要的游戏名称即可。

进入商品列表以后，您可以根据价格筛选条件进行商品排列，也可按“最热销”及“最新筛选。

3.购买了网游物品以后如何支付？

可以用支付宝以及网银直接支付。

4.网游物品订单支付以后如何取货？

点卡：您在网站购买点卡，订单支付成功以后，隔1到3秒系统会自动把点卡的卡号与密码发送到您的个人中心里面，订单状态同时也会变成“交易成功”状态。

5.购买的网游物品购买多久以后客服会发货？

您购买网游物品并付款以后，系统会在五分钟内自动处理完成交易的，直充一般是30秒左右能到帐，如遇特殊情况没有及时到帐的，我们的客服人员会和您联系，您也可以直接和我们的网站客服QQ联系咨询的。

6.如何找到已购买的网游物品的订单？

选中“用户中心”下拉菜单中的“我的订单”，可以查看到购买记录。

7.拍下宝贝后，网游交易客服不在线，怎么办？

旺隆商城客服在线时间是9:00-18:00，有时候可能因为交易量过大回复较慢或暂时有事离开，如果您在旺隆商城拍下宝贝完成付款后，您可以给网站右侧边栏的客服QQ留言，我们的客服会及时和您联系的。

感谢您关注旺隆商城（www.wanglunka.com），我们提供专业的点卡、话费、购物卡的直充和卡密服务，支付便捷，安全可靠。